プログラム概要

カスタマーサービスとは営業拠点におけるお客さま向けサービス全般のことで、店頭業務や営業担当のサポート業務など、幅広いフィールドがあります。カスタマーサービスは、ただ正確に手続きを行うだけではなく、お客さま一人ひとりの状況や想いを汲み取り、先回りしたご提案・きめ細かな対応を通じて、“期待を超える体験”を届けることも重要な役割です。本ワークショップでは、実際の業務を想定したワークに取り組みながら、〈みずほ〉のカスタマーサービス業務のやりがいや醍醐味を体感していただきます。さらに、カスタマーサービス領域で活躍する社員も登壇し、日々の業務で大切にしていることや仕事のやりがい、成長の実感など、現場のリアルを直接お伝えします。ぜひご参加ください。

開催日程

WEB:
2026年11月12日 木曜日、12月1日 火曜日

選考のながれ

  1. Step1
    書類選考(WEBテスト/適性検査含む)
  2. Step2
    本番

※インターンシップ応募に際してのWEBテストおよび適性検査は、みずほフィナンシャルグループ全体(銀行、信託銀行、証券)で共通ですので、一度のみご受検ください。

エントリー期限

一次締切日:
2026年9月4日 金曜日 12時00分
最終締切日:
2026年10月2日 金曜日 12時00分

結果連絡日程

一次締切:
2026年9月24日 木曜日
最終締切:
2026年10月16日 金曜日

応募資格

大学または大学院に在籍の方(学年学部学科不問)

留意事項

報酬はありません。

参加者の声